Come non trasformare discussioni significative in argomenti tenendo presente questa prima cosa.

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Quando nel bel mezzo di una discussione, tutto ciò che vogliamo veramente è essere ascoltati e che il nostro punto di vista venga considerato. Ma a volte nella foga del momento, se una conversazione non va come vogliamo, possiamo metterci sulla difensiva; trasformando una discussione amichevole in una discussione in piena regola.

La maggior parte delle volte questo accade senza che ce ne accorgiamo e perdiamo il controllo della situazione. Vogliamo che le nostre opinioni siano comprese. Ma a volte, mentre spieghiamo la nostra posizione, potremmo non renderci conto che stiamo offendendo le altre persone coinvolte nella discussione, trasformandola in qualcosa di brutto e scappando dal punto iniziale.

Mostra 1. Tempi che incasiniamo in una discussione: posto di lavoro

L'ambiente più volatile in cui ciò potrebbe accadere è sul posto di lavoro. Vuoi sembrare informato e articolato, quindi ti impegni con i tuoi colleghi in un dibattito politicamente ispirato. Questo è un argomento incredibilmente delicato a prescindere, quindi avvicinati con cautela quando lanci allo scoperto le tue convinzioni difficili. (Non sono d'accordo con il seguente esempio, ma abbi pazienza per un momento). Dì che non credi che le donne debbano ricevere la parità di retribuzione sul posto di lavoro, perché gli uomini devono spendere più soldi per compiacere le loro donne. Avresti potuto scherzare a metà quando l'hai detto, ma ora ogni donna in ufficio probabilmente ti odia, insieme a molti uomini empatici femministi. Non c'è niente di sbagliato nello scuotere un po 'le cose, ma pensa prima di parlare.

Esposizione 2. Tempi in cui incasiniamo una discussione: famiglia

Lo stesso vale per amici e familiari. Non devi essere così cauto perché non influenzerà la tua carriera professionale, ma non vuoi nemmeno offendere le persone più vicine a te. Supponiamo che tu venga da una piccola città, ma ti sia trasferito in una grande città per trovare il tuo posto nella corsa al successo. Quando torni a casa, vedi tutti come se stessi facendo la stessa vecchia cosa. Anche se questo può essere vero, fai attenzione a come esprimi le cose se decidi di sollevarlo. Non utilizzare parole come "cittadina", perché ora offendi anche le persone per cui sei tornato a casa.

Un errore negligente che trasforma la questione originale in un enorme conflitto

Ora non solo devi tornare sui tuoi passi per ottenere il tuo punto di partenza, ma devi anche controllare i danni per alleviare la situazione che sta diventando sproporzionata. Il problema originale ora non è più rilevante e quella che avrebbe dovuto essere una discussione amichevole si sta trasformando in un enorme pasticcio.

Quando le persone si sentono attaccate o giudicate, si mettono immediatamente sulla difensiva e si vendicano. La conversazione si trasformerà in giustificazioni per il loro comportamento o convinzioni a cui sentono che sei stato insensibile, e il resto della discussione consisterà in te che cerchi di calmarli per realizzare ciò che effettivamente intendevi e tornare al punto iniziale. / p>

Non è una buona idea per te, sembrare giudicante e non accettare il punto di vista degli altri. Potrebbe non essere stato affatto il tuo intento, ma a causa della scarsa scelta delle parole, sembri essere così. Ora altri ti stanno giudicando per essere giudicante. Estenuante, non è vero?

Le emozioni sono in aumento e hanno preso il controllo della situazione. Ora tutti i tuoi sforzi sono diretti a diffondere la situazione e potresti non avere mai la possibilità di spiegarti.

Perché a volte ci mettiamo sulla difensiva anche senza il nostro preavviso?

Penso che tutti conosciamo quella persona con cui è quasi impossibile parlare, perché sappiamo che qualsiasi piccola cosa li metterà sulla difensiva e ti escluderà. Se non conosci nessuno come questo, forse sei tu. Ma perché succede?

1. Non ci sentiamo rispettati o ascoltati.

A volte reagiamo in modo impulsivo o non ci rendiamo conto del peso delle nostre parole finché non le abbiamo già dette. Quindi il destinatario dei nostri commenti non lo prende esattamente così bene e il punto originale è andato perso.

Esempio: non sei soddisfatto del tuo ragazzo perché sembra che non abbia tempo per te. Cerchi di discuterne con lui, ma il tuo primo punto è che ti fa sentire come se non gliene importasse. Ora, tutti i suoi sforzi sono stati sminuiti e si sente come se non apprezzassi tutto quello che fa per te. Diventa una discussione in cui si accusano a vicenda di non interessarsi e il problema originale non viene risolto.

2. È come sono cablati i nostri cervelli.

Il nostro cervello è programmato per cambiare marcia nel nostro sistema di autoprotezione se sentiamo di essere attaccati verbalmente, fisicamente o mentalmente. Il nostro cervello non reagisce solo istintivamente alle situazioni, ma anche ragionevolmente per preservare il nostro benessere fisico e psicologico. La cosa interessante dei nostri sistemi di auto-protezione è che non vengono appresi. Sono prodotti geneticamente, insieme agli altri aspetti del nostro DNA e ai tratti della personalità. Fin dalla prima infanzia mostreremo questo istinto per proteggerci.

Esempio: da bambino, stai cercando di finire un puzzle prima della fine del tempo di gioco. Ora l'insegnante sta dicendo che il tempo di gioco è finito e devi mettere via il puzzle anche se non l'hai finito. Nella tua piccola mente in via di sviluppo, senti che l'insegnante sta minando la tua capacità di finire il puzzle, quindi fai uno scatto d'ira che quasi porterà l'insegnante alle lacrime.

Come diffondere un problema prima che si intensifichi

1. Rispecchia l'altra persona dopo che ha parlato, per fargli sapere che stai ascoltando.

Se sei sul posto di lavoro e il tuo collega suggerisce un'azione con cui non sei d'accordo, puoi rispondere dicendo che comprendi la sua idea (reiterazione del suggerimento) anche se pensi che potrebbe essere utile da guardare anche da un'altra prospettiva, e forse trovare una soluzione che le comprenda entrambe.

2. Evita di usare la parola "ma".